経営課題を解消する道筋 - Brainpro

ソリューションとは、何でしょうか。ITベンダーが良く自社ソフトウェアをソリューションと称しています。ソフトウェアを導入することが、ソリューションと言えるのでしょうか。

私達は、ソリューションとは、「現在ある経営課題を解決する方策である」と捉えています。単にソフトウェアを導入することをソリューションとは呼びません。すなわち、将来のあるべき姿（ビジョン）と現状のギャップを埋める方策がソリューションです。

ギャップを明確にするには、最初に現在の目的・目標・戦略・戦術を明確にしなければなりません。

外部環境要因分析と、内部環境（資源）要因分析を行います。

環境分析と資源分析より、SWOT分析を行い、戦略的な機会と脅威を明確にします。

その機会と脅威を捉え、どのような戦略案があるか列挙し、その比較分析を行います。

将来のあるべき姿が明確になったとしても、そこに一気に到達できるものではありません。中間目標を設定し、段階的に達成していくことになります。その中間目標をブレークダウンし、重要成功要因（Critical Success Factor）とその結果目標（Key Goal Indicator）と行動目標（Key Performance Indicator）を設定し、目標達成の指標として評価します。

また、あるべき姿を達成するための方策は、さまざまな代替案があり、IT導入は、その選択肢の1つにしかすぎません。

私達は、この戦略策定プロセスを通して、経営課題を明確にします。このプロセスでは、バランススコアカードの手法を用います。

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